ちん道中

趣味(仕事、遊び、色事、暇つぶし、全てでんな!)にまつわるオモシロ話です。

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  mちん (新潟市在住)

Author:  mちん (新潟市在住)
趣味のために働く人間でございます
趣味が無ければ仕事も手に付きません
H20年が本厄だった○○才のオヤジです
今のところの目標は生涯ライダーです
ちなみに私は犬ではりません
はずかしいので愛犬ビースケに代って貰いました

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心入れ替えますた

戦略が変わりました。

開業8年くらいは、出来るだけ多くの顧客の確保を追いかけていました。
ここ最近、やり尽くした感もありますが、未だ顧客増産をと感じていました。

けれど、変わります。

これからは顧客を最優先させます。
100軒以上のお客さんに頼られている事実を感じ始めましたので。
それに、理由は色々とありそうですが顧客全体の5%くらいは、離れる傾向にありましたので。
私も悪いのです、新規客の確保に躍起になり過ぎてたり、常連固定客の注文には「近くに行くついで」的な事を言ってしまったり。
馴れ合いで疎かにし過ぎた感も多いです。
反省です。


これからは、訪問営業やチラシ配りはほゞ行いません。
顧客数がこれだけ増えたので、リピートや紹介も多いですし。
今のお客さんを大事にしていこうと思います。





と、思った。


mちんですた





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